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Petit-Déjeuner - La Transformation Digitale des Mutuelles

Dans un contexte de rapprochements et de consolidation du marché, la transformation digitale impacte l’ensemble des relations entre les mutuelles et ses parties prenantes : Clients, Participants et Délégués, Collaborateurs. Au travers de trois exemples concrets et de témoignages, découvrez un retour d’expérience du terrain pour enrichir votre réflexion sur les transformations de votre système d’information au […]

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Meetup Microsoft Bot Framework et Cognitive Services

Nous sommes très heureux de vous annoncer le lancement le 29/03 de notre groupe Meetup sur les solutions Microsoft Bot Framework et Cognitive Services ! Pour cette première édition, vous aurez l’occasion de rencontrer l’équipe engineering Data Microsoft US lors d’un  cocktail dans un lieu exceptionnel : une bonne occasion de faire connaissance 😉 Agenda : 18h: Accueil au […]

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Chatbots, un phénomène en marche !

Conférence « Marketing for Business » le 21 mars 2017 à 10h30 au Campus Microsoft Appelés « agents conversationnels » en français, les ChatBots ou Bots permettent de répondre à des questions posées en langage naturel par un client et de répondre à toute demande de recherche d’informations. Leurs usages : service client, conseils, commandes. Le volume des échanges sur […]

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Chatbots et nouvelles expériences Clients pour les mutuelles

Nous avons le plaisir de vous inviter au webcast « Comment les Chatbots participent t’ils à l’amélioration de l’expérience client pour les Mutuelles ? », que j’aurai le plaisir de présenter avec Geoffroy Dechevrand, Spécialiste des solutions CRM chez Microsoft, le Mardi 28 Février de 11h00 à 12h00. Au sommaire : Les enjeux de la transformation […]

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Microsoft Bot Hackademy - Un évènement Microsoft en partenariat avec ERYEM

Venez découvrir les solutions Microsoft pour développer votre BOT et le rendre Intelligent ! Les 1er et 2 mars 2017, Microsoft organise le Bot Hackademy en partenariat avec ERYEM. A cette occasion, vous pourrez découvrir à travers plusieurs ateliers, comment construire et entretenir un BOT sur mesure. 2 journées vous sont proposées : 1er mars 2017 […]

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